Все гостиницы "Сюрприз" расположены в 15 - 25 минутах езды от центра Астрахани. В номерах имеется: Кондиционер, телевизор с плоским экраном,
Wi-Fi, холодильник, сейф (опционально). Каждый номер соответствует прибыванию гостей для проживания со всеми удобствами. В некоторых номерах обустроена гостиная.
В ресторане отеля «Сюрприз» подают блюда армянской и русской кухни, а также широкий выбор горячих и холодных напитков.
В распоряжении гостей тренажерный зал, бильярд, сауна.
Дорога до аэропорта Нариманово составляет от 15 минут, в зависимости от расстояния выбранной гостиницы .
Поездка до главного железнодорожного вокзала занимает от 5 минут.
Доступен трансфер. Для автомобилей обустроена бесплатная частная парковка на территории каждого комплекса.